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Privacidade e Proteção dos dados

Termo de uso

 

Por favor, leia o Termo de uso com atenção.

Ao acessar este site, você aceita todas as condições deste Termo de uso.

A Bracell oferece este site, incluindo toda a informação, software, produtos e serviços disponíveis, para você, usuário, condicionado à sua aceitação a todas condições, políticas e avisos aqui declarados.

A Bracell se reserva ao direito de fazer alterações deste Termo a qualquer tempo e publicar as devidas mudanças neste site. O uso contínuo deste site constitui a sua aceitação de toda condições e avisos, além de todas as modificações feitas pela Bracell. A Bracell se reserva ao direito de alterar ou descontinuar qualquer aspecto ou recurso do site, independentemente de aviso prévio.

As expressões “Bracell” ou “nós” se referem aos proprietários do site. A palavra “você” se refere ao usuário ou visitante do presente site. A Bracell, seus funcionários, agentes, provedores de informações terceirizados, comerciantes, licenciantes ou quaisquer terceiros não garantem que o site ou sua operação sejam precisos, confiáveis, ininterruptos ou livres de erros. Nenhum agente ou representante tem autoridade para criar qualquer garantia a respeito do site em nome da Bracell.

 

EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

As informações e os materiais disponíveis podem conter inconsistências e erros, e nós excluímos expressamente a responsabilidade por tais inconsistências e erros, em toda a extensão permitida por lei.

 

INDENIZAÇÃO

O uso de qualquer informação ou material disponível neste site é de inteira responsabilidade do usuário. Dessa forma isentamo-nos de qualquer responsabilidade por informações ou materiais aqui divulgados.

Asseguramos que os produtos, serviços ou informações disponibilizadas são licenciadas por nós. Tais material incluem, mas não se limitam a, design, layout, aparência e elementos gráficos do site.

A reprodução, total ou parcial, é proibida, salvo mediante autorização expressa e desde que preserve os respectivos direitos autorais e de propriedade intelectual. O uso não autorizado do conteúdo poderá resultar em pedido de indenização e/ou configurar infração penal.

Este site pode conter links para sites de terceiros, disponibilizados exclusivamente para sua conveniência e com a finalidade de fornecer informações adicionais. No entanto, isso não implica endosso ou aprovação por parte da Bracell. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de quaisquer sites externos acessados por meio desses links.

 

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

1. Marcas registradas

Todas as marcas e nomes comerciais, logotipos e demais sinais distintivos exibidos neste site, estejam ou não registrados, são de propriedade exclusiva da Bracell ou utilizados sob licença. Qualquer uso, reprodução ou exibição dessas marcas sem autorização prévia, expressa e por escrito da Bracell é estritamente proibido.

 

2. Direitos autorais

Excetuando-se os materiais de domínio público conforme definido pela legislação aplicável de direitos autorais, todo conteúdo contido neste site (incluindo, mas não se limitando, textos, imagens, software, código HTML, Java applets e outros) está protegido por leis nacionais e internacionais de direitos autorais.

Salvo disposição expressa ao previsto neste Termo de uso, é vedado ao usuário copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, modificar, reescrever, criar trabalhos derivados, transferir ou vender, no todo ou em parte, qualquer conteúdo deste site sem o consentimento prévio e expresso do proprietário dos direitos autorais.

 

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAS NESTE SITE

1. Escopo

Este Termo regula a coleta, uso e divulgação de informações pessoais obtidas através ou em conexão com o site da Bracell, incluindo todas as páginas relacionadas, mas excluindo quaisquer links para sites de terceiros, cujas políticas de privacidade e termos de uso são de exclusiva responsabilidade dos respectivos operadores.

 

2.Coleta e uso de informação pessoal

Salvo disposição em contrário prevista na Política de Privacidade, nós não divulgaremos qualquer informação pessoal identificável sem a sua permissão, exceto nos casos autorizados ou exigidos pela legislação aplicável.

Coletamos e utilizamos suas informações pessoais (incluindo nomes, endereços, ocupação, empregador, números de telefone, endereços de e-mail, endereço de IP) com as seguintes finalidades:

  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Resposta a consultas ou solicitações enviadas por você;
  • Administração e execução de obrigações decorrentes de contratos firmados com você;
  • Aperfeiçoamento do site e de sua funcionalidade;
  • Manutenção de registros internos;
  • Envio de comunicações sobre novidades, eventos, serviços ou oportunidades de emprego.

Caso você opte por revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais, poderá nos notificar a qualquer momento. A Bracell analisará a solicitação à luz da legislação aplicável, especialmente quanto à viabilidade legal de cessar o uso das referidas informações.

A Bracell poderá contratar terceiros para auxiliar no cumprimento das finalidades acima, comprometendo-se a exigir, por meio contratual, que tais terceiros observem integralmente as disposições deste Termo e demais normas legais pertinentes.

 

3. Segurança dos seus dados pessoais

A Bracell adota políticas, procedimentos e medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados bem como de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

 

4. Retenção

A Bracell retém os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, ou pelo período exigido pela legislação aplicável, observando, sempre que pertinente, os prazos legais de guarda de informações.

 

5. Informações pessoais enviadas para sites de terceiros

Na hipótese de você deixar o site Bracell por meio de links disponibilizados em nosso conteúdo, este Termo deixará de ser aplicável. A Bracell não se responsabiliza pelas políticas e práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que o usuário revise cuidadosamente os termos e políticas de privacidade de cada site acessado, ou entre em contato com os respectivos operadores em caso de dúvidas.

 

6. Coleta e uso de informações não-pessoais

Podemos coletar e utilizar informações não pessoais fornecidas durante a sua navegação neste site, como, por exemplo, a origem da visita (site de referência), com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e otimizar os serviços prestados. Essas informações podem ser compartilhadas com terceiros, exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento e aprimoramento deste site.

 

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa um site. Ao visitar novamente o site, os cookies permitem que o navegador seja reconhecido, possibilitando a personalização da experiência de navegação com base em preferências previamente registradas. Os cookies podem armazenar preferências de usuários e outras informações.

Ao acessar o nosso site, um cookie é enviado ao seu dispositivo e nós estamos habilitados a ler esses cookies com a finalidade de coletar informações sobre quando você visita o nosso site, como ele funciona para você e quais suas preferências.

A Bracell utiliza cookies para otimizar a usabilidade, o desempenho e a funcionalidade do site. O usuário pode optar por aceitar ou recusar cookies por meio das configurações do navegador.

Na hipótese de consentir com a coleta de cookies, poderemos obter os dados pessoais acima citados, além das seguintes informações:

  • Endereço IP;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Sistema operacional;
  • Tipo de dispositivo utilizado (desktop, tablet, smartphone);
  • URL de referência (site de origem);
  • Páginas acessadas, tempo de permanência no site e trajeto de navegação (via Google Analytics, Hotjar, etc.)

 

CONTATE-NOS  

Caso você deseje exercer qualquer dos direitos descritos acima ou possua dúvidas, solicitações ou comentários relacionados ao tratamento de dados pessoais realizado pela Bracell, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail lgpd@bracell.com.

 

Este Termo foi atualizado em 24 de setembro de 2025.

Política de privacidade

 

Nós somos a Bracell, uma das líderes globais na produção de celulose solúvel especial, sediada no Brasil e com operações nos Estados da Bahia, Mato Grosso do Sul, Pernambuco e São Paulo.

Se você é cliente, fornecedor, usuário de algum dos produtos que oferecemos, utiliza nosso site ou mantém qualquer tipo de relacionamento com a Bracell, esta Política de Privacidade aplica-se a você (“você” ou “Usuário”). Nosso compromisso é proteger a sua privacidade e garantira segurança dos seus dados pessoais, conforme legislação vigente.

Coletamos dados pessoais para fornecer nossos produtos de forma mais adequada e eficiente. Todo tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e utilizaremos essas informações exclusivamente para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

Ao fornecer seus dados pessoais por meio do nosso site, de contato de nossos colaboradores ou parceiros, você nos permite realizar o tratamento de seus dados nos termos aqui dispostos. Caso não concorde com condições desta Política, recomendamos que interrompa o uso e o acesso ao site.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente e a Bracell irá publicar essas mudanças no site, de forma clara e acessível, para que as alterações sejam percebidas.

Esta Política de Privacidade foi redigida de forma simples e objetiva, para facilitar a sua compreensão. Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail: lgpd@bracell.com

 

O que você precisa saber antes de ler esta Política de Privacidade?

A LGPD tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa física. Para isso, estabelece regras sobre o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis dos titulares, seja este realizado através dos meios digitais ou físicos.

Mas o que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas à uma pessoa física, ou seja, informações diretamente ligadas à uma pessoa física ou informações que possibilitem identificar uma pessoa física.

O que são dados pessoais sensíveis? 

Dados pessoais sensíveis são uma categoria de dados que, por sua natureza, merecem uma atenção especial tendo em vista a vulnerabilidade. Os dados pessoais sensíveis são todos os dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Quem é o titular dos dados pessoais?

É a pessoa física de quem os dados pessoais e dados pessoais sensíveis se referem, ou seja, o indivíduo cujos dados estão sendo tratados.

Quem são os Agentes de Tratamento?

A LGPD prevê como Agentes de Tratamento o Controlador e o Operador.

O Controlador é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Já o Operador é a pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento em nome do Controlador, seguindo as diretrizes estipuladas.

O que é um tratamento de dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais é toda e qualquer operação realizada com dados pessoais, tais como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

Quais dados tratamos e suas finalidades?

A Bracell realiza o tratamento de dados pessoais apenas para propósitos lícitos, legítimos, específicos, explícitos e/ou informados ao titular, em conformidade com as bases legais previstas na LGPD. Não realizamos o tratamento de dados pessoais sem a devida fundamentação legal, nem utilizamos dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta. O tratamento é limitado ao mínimo necessário para a execução das atividades pretendidas.

A depender da sua relação com a Bracell, poderemos tratar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, naturalidade, estado civil, sexo, assinatura, assinatura digital (sem padrão biométrico), fotografia, placas de veículo, endereço IP.
  • Documentos: números de RG, CPF, CNH e passaporte.
  • Informações de contato: endereço completo residencial e comercial, número de telefone residencial e comercial, número de celular pessoal e comercial, e-mail pessoal e comercial.
  • Informações profissionais e de educacionais: currículo, profissão, cargo e salário (atual e anterior), matrícula, setor, empregador, cursos e treinamentos (incluindo obrigatórios por norma regulamentadora – NR), formação acadêmica, conselho profissional, registro em carteira de trabalho (CTPS).
  • Perfis: mapeamento de perfil técnico e comportamental.
  • Informações financeiras: dados bancários (conta e agência), despesas, renda, dívidas, score de crédito, renda per capta familiar.
  • Dados relativos a processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
  • Informações de atividades online: Endereço IP, registros de acesso e outras informações coletadas via cookies e ferramentas de análise.
  • Dados pessoais sensíveis: Informações sobre filiação sindical, dados de saúde, dados biométricos (assinatura digital com padrão biométrico, biometria de dedos, mão ou rosto), imagens e gravações de vídeo e voz, fotos.

 

Utilizamos os dados pessoais acima descritos para as seguintes finalidades:

  • Cumprimento de obrigação legal, incluindo obrigações trabalhistas, societárias, ambientais e administrativas;
  • Oferecimento de produtos, bem como para formalização, gestão e execução de contratos e/ou diligências pré-contratuais;
  • Realização de auditorias internas e externas, investigações e elaboração de relatórios de gestão;
  • Responder a solicitações, consultas ou requerimentos enviados por titulares;
  • Melhoria contínua do site, com base nas informações ou feedback recebidos;
  • Manutenção de registros internos e organização de informações institucionais;
  • Desenvolvimento de pesquisas, campanhas de comunicação e marketing, bem como o envio de informações sobre novidades, eventos, serviços e possíveis oportunidades de emprego;
  • Identificação de novas oportunidades de negócios;
  • Controle de acesso às dependências da empresa, bem como a ambientes restritos e operações logísticas (monitoramento de cargas, caminhões, empilhadeiras e equipamentos), visando à segurança física e patrimonial;
  • Desenvolvimento de campanhas sociais e no relacionamento com as comunidades que vivem nas proximidades de áreas de atuação da Bracell.
  • Gerenciamento de litígios, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Constituição de novas empresas do grupo Bracell, fusões, aquisições ou reestruturações societárias.

 

Caso você deseje que a Bracell deixe de tratar seus dados pessoais, poderá entrar em contato a qualquer momento com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por meio do e-mail: lgpd@bracell.com . Sua solicitação será analisada quanto à viabilidade legal da interrupção do tratamento, conforme previsto na LGPD.

 

Compartilhamento de Dados Pessoais

A Bracell não compartilha, vende ou transfere dados pessoais à terceiros, exceto nas seguintes hipóteses:

  • quando for necessário para cumprir as finalidades descritas no item “Quais dados tratamos e suas finalidades”.
  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • cumprimento de ordem judicial, inquérito regulatório ou governamental ou outra obrigação legal.
  • em processos de constituição de novas empresas, reestruturação societária, fusão, cisão ou incorporação envolvendo a Bracell.
  • exercício regular de direitos da Bracell de acordo com a LGPD.
  • mediante consentimento do Titular dos dados pessoais.

Nos casos de terceiros atuando como Operadores, a Bracell exigirá o estrito cumprimento desta Política de Privacidade, bem como da legislação vigente, especialmente da LGPD, mediante a formalização de cláusulas contratuais específicas.

 

Transferência Internacional de Dados Pessoais

A Bracell poderá realizar a transferência internacional de dados pessoais coletados no Brasil para servidores localizados no exterior. A transferência internacional de dados é realizada para empresas do grupo econômico da Bracell, parceiros e fornecedores da Bracell. A transferência internacional de dados ocorre para operadores que demonstraram estar em conformidade com a LGPD, e estão localizados na Ásia, Europa, Oceania, América do Norte e América do Sul. A Bracell adota as salvaguardas necessárias para sua realização de acordo com a LGPD. Se desejar maiores informações sobre este tipo de transferência, entre em contato através do e-mail lgpd@bracell.com.

 

Segurança dos Dados Pessoais 

A Bracell adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais tratados no curso de suas atividades. O acesso a tais informações é restrito e existem políticas e procedimentos destinados a proteger as informações contra perda, mau uso e divulgação indevida.

São utilizados padrões técnicos e compatíveis com as melhores práticas de mercado com o objetivo de prevenir o acesso não autorizado, vazamentos, perda, destruição, uso indevido ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito de dados pessoais.

Essas medidas são revistas e atualizadas continuamente, de acordo com a evolução das tecnologias e com as exigências legais aplicáveis, visando manter o nível de proteção das informações pessoais sob nossa responsabilidade.

 

Retenção 

A Bracell mantém os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram a coleta, bem como para atender as obrigações legais ou regulatórias, para execução contratual, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Os períodos de retenção podem variar conforme a natureza do dado pessoal, sua finalidade de uso e a legislação vigente.

 

Seus direitos e como exercê-los

Você possui direitos garantidos pela LGPD relativos a privacidade e a proteção dos seus dados. A Bracell, além de se comprometer com a segurança dos seus dados, assegura que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos de forma transparente e facilitada.

Dessa forma, abaixo resumimos os principais direitos aplicáveis a você, com uma breve explicação:

  • Confirmação da existência do tratamento: Direito de saber se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados: Direito de acessar seus dados pessoais e obter informações claras sobre as finalidades do tratamento, os critérios utilizados, o prazo de conservação e se há decisões automatizadas.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: possibilidade de solicitar a retificação dos dados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Os dados serão anonimizados ou excluídos, salvo em casos de obrigação legal de retenção.
  • Oposição ao tratamento: Direito de se opor ao tratamento, nas hipóteses em que este não for realizado com base no consentimento. A Bracell poderá demonstrar as razões legítimas que autorizam a continuidade do tratamento.
  • Informação sobre a possibilidade de não consentir: Direito de ser informado sobre a possibilidade de negar o consentimento e as consequências dessa decisão.
  • Revogação do consentimento:  Direito de retirar, a qualquer momento, o consentimento previamente concedido. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
  • Eliminação dos dados tratados com o consentimento: Direito de solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, salvo quando necessários para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
  • Revisão de decisão automatizada: Direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
  • Informações sobre o compartilhamento dos dados: Direito de saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.

 

CONTATE-NOS  

Caso você deseje exercer qualquer dos direitos descritos acima ou possua dúvidas, solicitações ou comentários relacionados ao tratamento de dados pessoais realizado pela Bracell, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail lgpd@bracell.com.

 

Esta Política foi atualizada em 24 de setembro de 2025.

Contato LGPD

 

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o e-mail abaixo:

Diogo Nogueira de Faria
Encarregado de Proteção de Dados
lgpd@bracell.com